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Seguridad del canal
Descripción de los modos de denuncia
Este software de canal de comunicación y denuncias tiene disponibles varias opciones de configuración en las opciones que la organización quiera ofrecer a la persona que hace la comunicación y/o denunciante. En función de la configuración seleccionada por la organización usted dispondrá de las siguientes opciones:
Confidencial:Mediante este modo, debe indicar de manera obligatoria sus datos identificativos para los cuales la organización que recibe la comunicación debe establecer sus propios mecanismos internos de reserva y confidencialidad para limitar el acceso a los mismos. De este forma la organización que recibe la comunicación podrá comunicarse con usted de forma directa y solicitarle más información o aclaraciones que pueden ser útiles en la resolución del asunto. Esta es la opción de menos nivel de protección para usted como denunciante.
Confidencial seguro:Mediante este modo, deberá indicar de manera obligatoria sus datos identificativos, para los cuales garantizamos su estricta reserva y confidencialidad, limitando el acceso a los mismos ya que el software permite la comunicación entre el denunciante y la empresa/persona receptora de la denuncia sin revelar ni los datos de contacto ni de identidad del denunciante. La organización receptora de la denuncia podrá contactarle estableciendo una comunicación totalmente segura y encriptada, para ampliar detalles y recibir información sobre la comunicación recibida sin conocer en ningún momento su identidad. Toda la información comunicada será almacenada en nuestro sistema de manera totalmente encriptada. Esta es una opción con alto nivel de protección para usted como denunciante.Anónimo: mediante este modo, usted podrá realizar las comunicaciones que quiera poner en conocimiento de la organización destinataria de manera totalmente anónima, teniendo que indicar únicamente de forma obligatoria el contenido de los hechos a comunicar. Esta es una opción con alto nivel de protección para usted como denunciante.
¿Cómo mejorar su protección todavía más?
En el texto de la denuncia o en los archivos adjuntos no indique ni haga mención a sus datos de identificación.
Para reducir riesgos de que nadie pueda rastrear su dirección o similar puede denunciar los hechos utilizando un navegador seguro que incremente el nivel de anonimato siguiendo las siguiente instrucciones: Descargue e instale/abra el navegador TOR en Linux, Windows y MacOs.Cierre todas las demás aplicaciones que puedan conectarse a internet (los demás navegadores que no sean TOR, las aplicaciones de chat, los gestores de correo, etc.) y luego visita esta misma dirección desde el navegador TOR.
