El personal voluntario y profesional del IDDS que con motivo de la recepción, gestión y tramitación de la denuncia tenga acceso a los datos de la persona denunciante y cualquier otra información, guardarán máxima confidencialidad y reserva acerca de la identidad de la misma y de cualquier otro tipo de evidencia y/o documentos que se aporten a lo largo del proceso.
Asimismo, se garantiza a todas las personas denunciantes de buena fe que la organización no podrá, ni durante la investigación ni una vez finalizada, adoptar medida alguna que les perjudique en su participación como miembros de las secciones educativa, en su servicio como persona voluntaria o en su carrera profesional o que suponga la cesación de la relación laboral o profesional con la organización. En todo caso, la protección de la persona denunciante no le eximirá de las responsabilidades en que hubiese podido incurrir por hechos diferentes de los que constituyan objeto de la denuncia.
Las personas denunciantes que presenten denuncias de mala fe, a sabiendas de su falsedad o con la única intención de menoscabar la reputación el prestigio de la organización o cualquiera de sus miembros en las secciones educativas, su personal voluntario o profesional, quedarán sometidos a las sanciones previstas en el régimen disciplinario de la compañía, entre las que se incluye, la expulsión de la organización y el despido del personal laboral.
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